Monstera — Privacy
Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026
Titolare e contatti
Monstera è sviluppata da Francesco Bianco, titolare del trattamento dei dati descritti in questa informativa. Per assistenza o richieste sui tuoi dati: f.bianco.dev@gmail.com.
Quali dati vengono trattati e perché
- Account. Al primo avvio viene creata una sessione anonima Supabase con un identificativo casuale, per gestire accesso al servizio, crediti e quote. Se scegli Accedi con Apple, riceviamo l’identificativo dell’account e, quando forniti da Apple, nome e indirizzo email. Puoi usare l’email privata di Apple. L’account riconoscibile è necessario per associare gli acquisti e ritrovare i crediti su altri dispositivi.
- Foto e informazioni sulle piante. Se richiedi un riconoscimento o una diagnosi, le foto selezionate e il contesto necessario — per esempio specie, sintomi, note, cure, luce e meteo locale — vengono inviati al backend Supabase e da lì a PlantNet e, per le funzioni AI, ai provider di modelli tramite OpenRouter. La raccolta fotografica completa del dispositivo non viene inviata. Evita di includere persone, documenti o informazioni riservate. Puoi usare il catalogo manuale senza inviare foto ai servizi di analisi.
- Posizione. Con il tuo permesso, la posizione viene usata da Apple WeatherKit e dai servizi Apple di geocodifica per il meteo e i suggerimenti di cura. Le coordinate non vengono salvate nel backend Monstera. Puoi negare il permesso e scegliere una città manualmente. Il contesto meteo associato a una richiesta di diagnosi può essere incluso nell’analisi.
- Acquisti. Apple gestisce il pagamento; Monstera non riceve i dati della tua carta. Conserviamo identificativi delle transazioni e dei prodotti, stato e scadenza dell’abbonamento, saldi e movimenti dei crediti per erogare gli acquisti, gestire rinnovi e impedire accrediti duplicati.
- Statistiche e diagnostica. Se abilitate, le statistiche includono interazioni con le funzioni, versioni dell’app e del sistema, ID di sessione e ID utente. Questi eventi non contengono nomi delle piante, note, foto o coordinate. Puoi disattivarli in Impostazioni → Dati e privacy → Statistiche di utilizzo. Il backend tratta inoltre log tecnici, esiti delle richieste, tempi, errori e dati per limitare gli abusi, anche derivati dall’indirizzo IP.
- Assistenza. Quando ci scrivi, trattiamo il tuo indirizzo email e le informazioni che scegli di inviare per rispondere alla richiesta.
Dati sul dispositivo e iCloud
Il giardino, le foto del diario e la cronologia delle cure sono conservati sul dispositivo. La sincronizzazione iCloud, quando disponibile e attiva, è gestita dai servizi Apple e dal tuo Account Apple. L’eliminazione dell’account backend non sostituisce la gestione dei dati locali o iCloud.
Servizi esterni e trasferimenti
Il backend Supabase è ospitato nella regione di Francoforte, Germania. PlantNet/CIRAD elabora i riconoscimenti; OpenRouter inoltra le richieste AI al provider del modello utilizzato. Apple gestisce autenticazione Apple, acquisti, meteo e iCloud. I servizi esterni possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, secondo i propri termini e meccanismi di trasferimento. Puoi contattarci per informazioni sui destinatari di una specifica richiesta.
Le foto vengono elaborate per fornire il risultato richiesto: il backend Monstera non le conserva come una libreria fotografica. Le politiche dei servizi esterni, incluse eventuali conservazioni tecniche, si applicano al trattamento da parte loro. Non promettiamo l’assenza di conservazione da parte di terzi.
Base giuridica e scelte
Trattiamo i dati necessari a fornire le funzioni richieste e gli acquisti per eseguire il servizio; i dati richiesti dalla legge per adempiere agli obblighi applicabili; i dati tecnici per il legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi. Le funzioni facoltative dipendono dalle tue scelte e, dove richiesto, dal tuo consenso. Prima dell’invio ai servizi di analisi, l’app richiede il consenso alla condivisione. Puoi rifiutarlo e revocarlo nelle impostazioni. Puoi anche revocare il permesso di localizzazione nelle impostazioni iOS. La revoca non annulla il trattamento già effettuato.
Monstera non usa identificativi pubblicitari, non vende dati personali e non effettua tracciamento pubblicitario tra app e siti di altre aziende. I suggerimenti AI riguardano la cura delle piante e non costituiscono decisioni automatizzate con effetti giuridici sulla persona.
Conservazione ed eliminazione
Conserviamo i dati dell’account, degli acquisti e dei crediti per il tempo necessario al servizio. I log di identificazione hanno una pulizia programmata dopo 90 giorni. Gli altri dati tecnici e di assistenza restano conservati per il tempo necessario alle rispettive finalità. Gli obblighi legali o la gestione di una controversia possono richiedere ulteriore conservazione.
Puoi eliminare l’account da Impostazioni → Account → Elimina account. L’operazione rimuove l’account Supabase e i dati applicativi collegati; alcuni dati tecnici possono essere resi non riconducibili all’account. Per eliminare giardino e dati sincronizzati usa anche i controlli di gestione dati dell’app e di iCloud. Eliminare l’account non annulla l’abbonamento Apple: gestiscilo separatamente nelle impostazioni dell’Account Apple.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dalla normativa puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso scrivendo all’indirizzo sopra indicato. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del tuo paese.
Il servizio non è rivolto ai minori di 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la rimozione. Questa informativa verrà aggiornata quando cambiano il servizio o il trattamento dei dati.